효성CMS 자동이체 고객지원센터 – 자주하는질문

효성CMS 로그인 정보를 분실 했을 경우 프로그램 화면의 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기를 해주시면 됩니다.

비밀번호는 초기화로 재설정 하시면 됩니다.

효성CMS의 계좌자동이체, 카드자동이체는 은행 영업일에만 결제가 가능합니다.(주말 및 공휴일 결제 불가)

가상계좌 입금 서비스는 주말 및 공휴일에도 입금이 가능합니다.

효성CMS에서 제공하는 결제서비스는 서비스변경신청서를 작성해서 접수 해주시면 됩니다.

  *추가 가능한 결제수단

  - 신용카드결제

  - 휴대폰결제

  - 가상계좌 

  - 납부자 결제

신청 문의는 1599-1524 로 연락주세요.

효성CMS 서비스 가입이후 고객사의 사업자 정보가 변경되었을 경우 등록된 정보에 대해 변경 신청을 해주셔야 합니다.

1.전자계약시스템을 통한 변경(온라인 창구 접속)

  - 서비스 로그인 후 이용가능(사업자등록번호)

  - 건당/월간 출금한도, 세금계산서수신 이메일, 입출금계좌, 통장기재내역, 업체명, 대표자명, 사업장주소, 담당자 정보

  - 일부 정보에 대해서는 심사 후 변경됨

2. 고객센터(1599-1524)를 통한 변경

- 서비스 이용변경신청서 작성 후 접수   

효성CMS는 고객사가 지정한 계좌로 수납완료된 자금을 정산 해드립니다.

정산 주기는 계약한 주기에 따라 처리 됩니다. (2~3영업일 기준)

고객사의 정산주기 확인은 온라인 창구로 접속해서 확인하시면 됩니다.

전자금융거래법(제15조)에 의거하여 자동이체 서비스 이용 사업자는 납부 회원으로부터 반드시 자동이체 동의서를 받아야합니다. 

동의 방법으로는 서면(금융위원회가 정하여 고시하는 전자문서 포함), 녹취, ARS 등이 있으며 사업자는 이중 가장 효율적인 방법으로 동의 자료를 수취하면 됩니다. 

효성CMS에서는 손쉬운 동의서 취합을 위해 간편동의서비스(URL링크, QR코드, ARS 인증)도 제공하고 있습니다. 

간편동의서비스를 이용하면 비대면으로 자동이체 동의를 받을 수 있어 사업자와 납부 회원 모두 자동이체 서비스를 좀 더 편리하게 이용할 수 있습니다.

효성CMS는 자체 프로그램을 보유한 고객사의 결제서비스 연동을 위한 다양한 연동 방식을 제공하고 있습니다.

서비스 개발 환경에 따라 연동 방식을 선택하여 개발이 가능하시고 효성CMS에서 제공하는 부가 서비스들도 연동 가능합니다.

API 연동 개발문의는 상담센터 1599-1524 로 문의주세요.

효성CMS에서 제공하는 프로그램은 인터넷 웹 기반의 프로그램입니다. 

별도 설치 없이 인터넷 접속이 가능한 PC 또는 모바일에서 로그인만 하시면 손쉽게 접속이 가능합니다.

관리 담당자별로 권한을 부여해 로그인 할 수 있게 서브 아이디도 만들수 있습니다.

효성CMS 서비스 이용료는 업종별, 이용 서비스, 부가서비스 사용에 따라 차이가 있습니다.

상담(1599-1524)을 통해 서비스 이용료 확인 해주세요.

1. 월 이용료 : CMS 서비스를 이용하기 위해 매월 고정적으로 부과되는 요금입니다.

2. 결제 수수료

   - 계좌 자동이체 : 출금 건당 수수료가 발생 합니다.

   - 카드 결제 : 사업자 매출에 따른 영중소 수수료가 적용됩니다.(1.1~3%)

3. 부가 서비스 수수료 : 세금계산서 발급, 실시간계좌조회, 문자발송, ARS녹취동의, 전자계약, 청구서발송 등을 이용하면 수수료가 발생 됩니다.

4. 보증보험료 : 자동이체 사고에 대비하기 위한 보증보험 가입이 필요할 수 있습니다.

paycms.co.kr 홈페이지 또는 상담 고객센터로 문의 주시면 업종에 맞게 서비스 안내 해드립니다.

 [온라인 CMS 가입 신청 바로가기]

효성CMS + 신규 상담 고객센터 1599-1524로 부담없이 가입상담하시고 서비스가입 진행해주시면 됩니다.​

정산주기 2일

효성CMS 서비스가 오픈이 되면 CMS+프로그램에 접속하셔서 온라인창구->이용정보->부가서비스 이용현황에 현금영수증 신청하시면 됩니다.

현금 영수증 사용은 신청 후 1~2일 후에 가능합니다.

회원 등록시 현금 영수증 발행 정보를 입력하고 자동으로 설정하시면 CMS출금후 자동으로 현금영수증이 발급되어 국세청으로 전송됩니다.

수동발급 또는 비회원도 직접 현금영수증을 발급 해줄수 있습니다.